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Dialogues de gestion en magasin

Un commerce n'est aussi solide que les dialogues de son équipe.

showflixo.info accompagne les managers de commerces de détail en Belgique : ateliers et trames de dialogue pour gérer la réserve de personnel, les remplacements de dernière minute et les imprévus, en toute sérénité.

Gratuit, sans engagement. Désinscription à tout moment.

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Bright modern clothing store interior with neatly arranged shelves
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Une question sur un atelier, un tarif ou un besoin particulier ? Notre équipe vous répond avec plaisir.

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Notre équipe

Une équipe qui connaît le terrain

Formateurs, coachs et consultants : des profils complémentaires au service des équipes de magasin.

Portrait of a smiling woman with brown hair in a professional setting

Camille Dubois

Directrice des programmes

Elle conçoit les parcours de dialogue pour les managers de proximité et veille à leur cohérence avec la réalité du terrain.

Portrait of a smiling man with short dark hair in a casual shirt

Julien Lambert

Formateur senior

Il anime les ateliers de mise en situation autour des remplacements de dernière minute et des échanges avec la réserve de personnel.

Portrait of a woman with long hair looking at the camera

Sophie Vandenberghe

Coach en communication

Elle accompagne les responsables de magasin dans la préparation d’entretiens délicats et la formulation de messages clairs.

Portrait of a bearded man with a calm expression

Thomas Peeters

Consultant commerce de détail

Il adapte les trames de dialogue aux contraintes de planning, d’horaires d’ouverture et de saisonnalité des commerces belges.

Plus de scénarios

Des trames de dialogue prêtes à l'emploi. Découvrez-les.

Annonce d'une mise en réserve, remplacement express, désaccord de planning : chaque situation dispose de formulations claires, testées en atelier avec des équipes de magasin.

En savoir plus
Laptop and printed documents on a desk with a pen

Ce que couvrent nos dialogues

Trois grandes situations du quotidien en magasin, travaillées pas à pas avec des mises en situation concrètes.

Paper planner and calendar on a wooden desk

Réserve de personnel

Comment annoncer, confirmer et lever une mise en réserve sans créer de tension dans l’équipe.

Card payment terminal on a shop counter

Remplacements express

Des phrases simples pour solliciter un renfort en caisse au dernier moment, dans le respect de chacun.

Well-stocked supermarket shelves in an aisle

Réassort et rayons

Répartir les tâches et réajuster les priorités en cours de journée grâce à un dialogue structuré.

Nos modules

Modules de dialogue

Tarifs

Des formules claires pour votre commerce

Tarifs indicatifs, hors TVA. Chaque formule débute par un échange avec notre équipe.

Atelier découverte

490 €

par session

  • Atelier de 3 heures pour 8 participants
  • Une situation de dialogue au choix
  • Trame de dialogue remise en fin de session
Demander cet atelier
-25 %

Programme équipe

1 290 €1 720 €

par programme

  • Trois ateliers pour toute l’équipe de magasin
  • Réserve, remplacements express et réassort
  • Recueil de trames personnalisées
  • Point de suivi à distance après un mois
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Accompagnement sur mesure

Sur devis

selon votre réseau

  • Diagnostic des pratiques de planning
  • Déploiement multi-magasins en Belgique
  • Formation de relais internes
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